Ngoài ra, bạn cũng có thể chủ động gọi đến Hotline của FedEx để hỏi về thời gian giao hàng cụ thể hoặc yêu cầu giữ hàng tại địa điểm để tự đến nhận.
Nếu bạn muốn thay đổi tuyến của một đơn hàng, hay trực tiếp gọi đến bộ phận dịch vụ khách hàng để được hỗ trợ nhanh nhất.
Việc mở rộng quy mô đến nhiều thị trường quốc tế nhất có thể mang lại lợi ích cho các doanh nghiệp thương mại điện tử.
Vui lòng đợi một thời gian và thử lại sau. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của FedEx tại quốc gia của bạn để được hỗ trợ.
Thay đổi địa điểm Giữ hàng tại địa điểm của FedEx trong cùng một tiểu bang hay thành phố.
Bước 1: Mở cửa hàng ứng dụng trên điện thoại của bạn (Application Retail store đối với điện thoại Apple iphone, hoặc Google Engage in nếu dùng các dòng điện thoại hệ điều hành Android).
Thông thường, FedEx sẽ cố gắng giao gói hàng ba lần trước khi trả về người gửi. Trong trường hợp người chuyển phát không thể để lại gói hàng của bạn, họ sẽ cố gắng gọi cho bạn để kiểm tra khả năng lấy hàng của bạn và cố gắng giao hàng.
Vận chuyển đến Hoa Kỳ? Dễ dàng theo dõi những biến động về thuế quan của Hoa Kỳ.
Xem những Cảnh báo có thể ảnh hưởng đến các dịch vụ DHL Xem những Cảnh báo có thể ảnh hưởng đến các dịch vụ DHL Close Cảnh báo Tìm read more một điểm dịch vụ Tìm kiếm
Đặc biệt khi đang chờ những món hàng quan trọng trong thời gian vận chuyển đến tay người nhận.
Trừ khi cần thêm thời gian để điều tra, hầu hết các trường hợp sẽ được giải quyết trong năm đến bảy ngày sau khi FedEx nhận được biểu mẫu khiếu nại và tài liệu bổ sung.
Bước 2: Tại giao diện trang chủ trong phần "TRA CỨU ĐƠN HÀNG" mục "Chọn kênh giao hàng" chúng ta chọn "Fedex"
Người gửi, người nhận hoặc bên thứ ba có thể nộp đơn khiếu nại. Người nhận hoặc bên thứ ba phải có thư ủy quyền từ người gửi mới có thể khiếu nại.
Công ty khởi nghiệp nhỏ? Doanh nghiệp vừa và nhỏ muốn vươn ra quốc tế? Đáp ứng nhu cầu vận chuyển cho doanh nghiệp của bạn
Trọng lượng theo kích thước được xác định bằng cách nhân chiều dài với chiều cao với chiều rộng gói hàng của bạn theo centimet, rồi chia số đó cho số chia trọng lượng theo kích thước được FedEx chỉ định.
Dịch vụ chuyên nhận mua hộ hàng từ Amazon Ebay ship về Sài Gòn Việt Nam uy tín tiện lợi
Lưu giữ mã vận đơn ở nơi dễ tìm: Lưu phiếu có mã vận đơn vào một cuốn sổ tay, chụp ảnh lưu vào điện thoại hoặc lưu trong electronic mail để dễ dàng tra cứu khi cần.